Remboursement & rétractation

Politique de Remboursement & Rétractation


1. Rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits numériques fournis par voie électronique et dont l'exécution a commencé après accord du client.

2. Remboursement
Un remboursement pourra être accordé uniquement en cas de non-fonctionnement avéré de la licence fournie, après vérification par le support technique. La demande doit être effectuée dans les 7 jours suivant l'achat.

3. Contact
Pour toute demande de remboursement, contactez le service client à contact@123licence.com.